Polityka prywatności

UAB „Obamas” szanuje Twoją prywatność. W niniejszej polityce wyjaśniamy, jakie dane osobowe przetwarzamy, gdy odwiedzasz www.obamas.lt, robisz zakupy, zakładasz konto, kontaktujesz się z nami lub zapisujesz się do newslettera.

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami.

1. Administrator danych i dane kontaktowe

UAB „Obamas”
Numer rejestracyjny przedsiębiorstwa: 304431741
Adres: Rudmenos g. 5-5, LT-52193 Kaunas, Litwa
E-mail: sales@obamas.lt
Telefon: +370 647 02838

Pod tymi danymi kontaktowymi możesz uzyskać informacje o przetwarzaniu danych osobowych i zgłosić żądanie realizacji swoich praw.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od usług, z których korzystasz, przetwarzamy:

Dane kontaktowe: imię, nazwisko, numer telefonu i adres e-mail.
Dane dotyczące zakupów i dostawy: adres dostawy i adres do faktury, zamówione produkty, numer i wartość zamówienia, status płatności, informacje o dostawie i historię zakupów. W przypadku zakupu na firmę — dane firmy i jej przedstawiciela niezbędne do wystawienia faktury.
Dane konta: informacje rejestracyjne, dane niezbędne do logowania i ustawienia zapisane na koncie.
Korespondencję: informacje dotyczące zapytań, wniosków, skarg, zwrotów i obsługi gwarancyjnej oraz przekazane przez Ciebie załączniki.
Dane dotyczące wyborów i zgód: informacje o subskrypcji newslettera, udzieleniu i wycofaniu zgód oraz ustawieniach plików cookie.
Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, zapisy logowania oraz działania strony, jeżeli są zbierane przez używane systemy.

Prosimy nie przesyłać w zapytaniach ani załącznikach nadmiarowych danych osobowych, które nie są potrzebne do rozwiązania sprawy.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Przyjmowanie i realizacja zamówień: dane wykorzystujemy do potwierdzania zamówień, obsługi płatności, dostarczania towarów i przekazywania informacji związanych z zamówieniem. Podstawą jest zawarcie i wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Księgowość i obowiązki prawne: dane wykorzystujemy do wystawiania faktur, przechowywania dokumentacji księgowej i realizacji obowiązków wynikających z przepisów. Podstawą jest obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Administrowanie kontem: dane wykorzystujemy do udostępniania zamówionych przez Ciebie funkcji konta. Podstawą jest wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Obsługa klientów, zwroty i gwarancje: dane wykorzystujemy do udzielania odpowiedzi oraz realizacji obowiązków umownych i ustawowych. W zależności od charakteru sprawy podstawą jest podjęcie działań przed zawarciem umowy, wykonanie umowy, obowiązek prawny lub prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu odpowiedniej obsługi klientów.
Newsletter: dane wykorzystujemy do wysyłania zamówionych wiadomości i ofert. Podstawą jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Bezpieczeństwo strony i ochrona praw: dane wykorzystujemy do wykrywania nadużyć, badania incydentów, zapewnienia działania systemów oraz ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie naszej działalności, systemów i klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Opcjonalna analityka i personalizacja reklam: jeżeli takie narzędzia są używane i wyrazisz na nie zgodę, przetwarzamy dane w celach wskazanych w ustawieniach plików cookie, na podstawie Twojej zgody.

Wiadomości niezbędne do realizacji zamówienia, takie jak potwierdzenie zamówienia lub informacje o dostawie, nie są newsletterem.

4. Czy podanie danych jest obowiązkowe

W formularzu zamówienia i innych formularzach wskazujemy, które dane są wymagane. Bez danych niezbędnych do realizacji zamówienia możemy nie mieć możliwości zawarcia umowy, dostarczenia towarów lub wystawienia faktury.

Subskrypcja newslettera i zgoda na nieobowiązkowe pliki cookie są dobrowolne. Odmowa nie uniemożliwia dokonywania zakupów.

5. Źródła danych osobowych

Dane otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie podczas składania zamówienia, rejestracji, przesyłania zapytania lub wybierania usług. Dane techniczne mogą być zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony. Informacje niezbędne do realizacji zamówienia, takie jak status płatności lub dostawy, otrzymujemy również od dostawców usług płatniczych i dostawczych.

Jeżeli w zamówieniu podajesz dane innego odbiorcy, przekaż tylko informacje niezbędne do dostawy i poinformuj tę osobę o niniejszej polityce prywatności.

6. Komu przekazujemy dane

W zakresie niezbędnym do realizacji danej usługi lub obowiązku dane mogą być przekazywane:

kurierom, operatorom automatów paczkowych i innym dostawcom usług dostawy;
bankom i dostawcom usług płatniczych;
dostawcom platformy sklepu internetowego, hostingu, obsługi IT i usług bezpieczeństwa;
dostawcom usług poczty elektronicznej i wysyłki newsletterów;
dostawcom usług księgowych, prawnych i innych niezbędnych usług profesjonalnych;
partnerom realizującym obsługę gwarancyjną, jeżeli jest to niezbędne do rozpatrzenia konkretnego zgłoszenia;
organom publicznym, jeżeli obowiązek udostępnienia wynika z przepisów.

Usługodawcy przetwarzający dane w naszym imieniu muszą przestrzegać wymogów ochrony danych oraz naszych instrukcji. Niektórzy odbiorcy, na przykład banki, przetwarzają dane również jako niezależni administratorzy zgodnie z własnymi politykami prywatności.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym dostęp do danych z państw trzecich, jest możliwe wyłącznie zgodnie z wymaganiami RODO. W zależności od odbiorcy i państwa podstawą może być decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub inne odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne oraz, w razie potrzeby, środki uzupełniające.

Informacje o konkretnych odbiorcach Twoich danych, państwach przekazania, stosowanych zabezpieczeniach oraz sposobie uzyskania ich kopii możesz otrzymać, kontaktując się z nami pod adresem sales@obamas.lt.

8. Jak długo przechowujemy dane

Nie przechowujemy danych osobowych bezterminowo. Okres przechowywania zależy od celu przetwarzania, obowiązków prawnych oraz potrzeby ustalenia lub obrony roszczeń.

Dokumenty księgowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami dla danego rodzaju dokumentu. Okres ten nie obejmuje automatycznie wszystkich danych konta ani danych przeglądania strony.
Dane zamówienia przechowujemy w celu jego realizacji oraz obsługi zwrotów i obowiązków gwarancyjnych. Następnie zachowujemy wyłącznie dane niezbędne do wykonania obowiązków prawnych lub ustalenia i obrony ewentualnych roszczeń, z uwzględnieniem właściwych terminów przedawnienia.
Dane konta przechowujemy w celu świadczenia usługi konta. Po usunięciu konta dane zamówień lub inne informacje, które muszą być zachowane na innej podstawie prawnej, mogą być przechowywane oddzielnie.
Zapytania i korespondencję przechowujemy w celu rozwiązania sprawy. Jeżeli korespondencja dotyczy zamówienia, gwarancji lub sporu, jej niezbędna część może być zachowana przez okres realizacji odpowiednich obowiązków lub obrony roszczeń.
Dane newslettera wykorzystujemy do wycofania zgody lub zakończenia subskrypcji. Następnie możemy zachować minimum informacji potrzebnych do zapewnienia, że reklamy nie będą już wysyłane, oraz wykazania udzielenia lub wycofania zgody.
Logi techniczne i bezpieczeństwa przechowujemy tak długo, jak jest to rozsądnie niezbędne do wykrycia i zbadania awarii oraz incydentów. Zapisy dotyczące konkretnego incydentu mogą być zachowane do zakończenia postępowania wyjaśniającego lub sporu.
Okres przechowywania danych cookie zależy od czasu działania i celu danego pliku cookie. Informacje o używanych plikach cookie znajdują się w ustawieniach plików cookie.

Po ustaniu podstawy przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane. Informacje o okresie przechowywania dotyczącym konkretnie Twoich danych możesz uzyskać, pisząc na sales@obamas.lt.

9. Newsletter i wycofanie zgody

Zapisując się do newslettera, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie Twojego adresu e-mail do wysyłania wiadomości, promocji i ofert.

Możesz zrezygnować w dowolnym momencie, korzystając z linku rezygnacji w wiadomości lub pisząc na sales@obamas.lt. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

10. Pliki cookie

Niezbędne pliki cookie zapewniają działanie strony, na przykład koszyka, logowania i zapisywania ustawień prywatności.

Nieobowiązkowe analityczne i marketingowe pliki cookie są używane wyłącznie za Twoją zgodą, jeżeli wymagają jej przepisy. Możesz odmówić ich używania lub później zmienić wybór.

Informacje o plikach cookie i dostępne opcje znajdziesz na stronie ustawień plików cookie. Plikami cookie możesz również zarządzać w przeglądarce. Wyłączenie niezbędnych plików cookie może spowodować niedostępność niektórych funkcji sklepu.

11. Twoje prawa

Na warunkach określonych w RODO przysługuje Ci prawo do:

uzyskania informacji, czy przetwarzamy Twoje dane, dostępu do nich i otrzymania ich kopii;
żądania sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia danych niekompletnych;
żądania usunięcia danych, gdy nie ma już podstawy prawnej do ich przechowywania;
żądania ograniczenia przetwarzania;
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją;
wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego;
otrzymania danych w ramach prawa do przenoszenia danych, jeżeli spełnione są warunki jego stosowania;
wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie;
korzystania z ochrony przewidzianej w RODO w odniesieniu do decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, jeżeli wywołują one skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływają.

Prawa te nie są bezwzględne. Na przykład nie możemy usunąć dokumentów, które musimy przechowywać zgodnie z przepisami.

12. Jak złożyć żądanie

Napisz na sales@obamas.lt. Wskaż, z którego prawa chcesz skorzystać, i podaj informacje pozwalające odnaleźć dotyczące Ciebie dane. Jeżeli mamy uzasadnione wątpliwości co do Twojej tożsamości, możemy poprosić o dodatkowe informacje niezbędne do jej potwierdzenia.

Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania żądania. Ze względu na złożoność i liczbę żądań termin może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące. O przedłużeniu i jego przyczynach poinformujemy w ciągu pierwszego miesiąca.

Żądania co do zasady rozpatrujemy bezpłatnie. Pobranie opłaty lub odmowa podjęcia działań są możliwe wyłącznie w przypadkach przewidzianych w RODO.

13. Skargi

Jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niewłaściwie, możesz skontaktować się z nami. Masz również prawo wnieść skargę do litewskiej Państwowej Inspekcji Ochrony Danych — vdai.lrv.lt — lub innego właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych.

14. Aktualizacja polityki

Aktualizujemy politykę w przypadku zmian usług, procesów przetwarzania danych lub przepisów. O istotnych zmianach informujemy w odpowiedni sposób. Jeżeli nowe wykorzystanie danych wymaga zgody, prosimy o nią oddzielnie.

Data ostatniej aktualizacji: 17 września 2026 r.