Privatumo politika

UAB „Obamas“ gerbia Jūsų privatumą. Šioje politikoje paaiškiname, kokius asmens duomenis tvarkome, kai lankotės www.obamas.lt, perkate, kuriate paskyrą, susisiekiate su mumis arba prenumeruojate naujienlaiškį.

Asmens duomenis tvarkome vadovaudamiesi Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR) ir kitais taikomais teisės aktais.

1. Duomenų valdytojas ir kontaktai

UAB „Obamas“
Įmonės kodas: 304431741
Adresas: Rudmenos g. 5-5, LT-52193 Kaunas, Lietuva
El. paštas: sales@obamas.lt
Telefonas: +370 647 02838

Šiais kontaktais galite kreiptis dėl asmens duomenų tvarkymo ir savo teisių įgyvendinimo.

2. Kokius duomenis tvarkome

Priklausomai nuo naudojamų paslaugų, tvarkome:

• Kontaktinius duomenis: vardą, pavardę, telefono numerį, el. pašto adresą.
• Pirkimo ir pristatymo duomenis: pristatymo ir sąskaitos adresus, užsakytas prekes, užsakymo numerį, sumą, mokėjimo būseną, pristatymo informaciją ir pirkimo istoriją. Perkant įmonės vardu – sąskaitai reikalingus įmonės ir jos atstovo duomenis.
• Paskyros duomenis: registracijos informaciją, prisijungimui reikalingus duomenis ir paskyroje išsaugotus pasirinkimus.
• Susirašinėjimo duomenis: užklausų, prašymų, skundų, grąžinimų ir garantinio aptarnavimo informaciją bei Jūsų pateiktus priedus.
• Pasirinkimų duomenis: naujienlaiškio prenumeratos, sutikimų ir jų atšaukimo informaciją, slapukų pasirinkimus.
• Techninius duomenis: IP adresą, naršyklės ir įrenginio informaciją, prisijungimų bei svetainės veikimo įrašus, kai jie renkami naudojamomis sistemomis.

Prašome užklausose ir prieduose neteikti perteklinių asmens duomenų, kurie nėra reikalingi Jūsų klausimui išspręsti.

3. Duomenų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai

• Užsakymų priėmimas ir vykdymas: duomenis naudojame užsakymui patvirtinti, mokėjimui administruoti, prekėms pristatyti ir su užsakymu susijusiai informacijai pateikti. Pagrindas – sutarties sudarymas ir vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas).
• Apskaita ir teisinių pareigų vykdymas: duomenis naudojame sąskaitoms išrašyti, apskaitos dokumentams saugoti ir teisės aktuose nustatytoms prievolėms vykdyti. Pagrindas – teisinė prievolė (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas).
• Paskyros administravimas: duomenis naudojame Jūsų užsakytoms paskyros funkcijoms suteikti. Pagrindas – sutarties vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas).
• Klientų aptarnavimas, grąžinimai ir garantijos: duomenis naudojame atsakydami į užklausas ir vykdydami sutartinius bei įstatyminius įsipareigojimus. Priklausomai nuo kreipimosi pobūdžio, pagrindas – veiksmai prieš sudarant sutartį, sutarties vykdymas, teisinė prievolė arba teisėtas interesas tinkamai aptarnauti klientus.
• Naujienlaiškiai: duomenis naudojame Jūsų užsakytoms naujienoms ir pasiūlymams siųsti. Pagrindas – Jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas).
• Svetainės saugumas ir teisių gynimas: duomenis naudojame piktnaudžiavimui nustatyti, incidentams tirti, sistemų veikimui užtikrinti ir teisiniams reikalavimams pareikšti ar apginti. Pagrindas – teisėtas interesas apsaugoti veiklą, sistemas ir klientus (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
• Pasirenkama analitika ir reklamos suasmeninimas: jeigu tokios priemonės naudojamos ir Jūs jas pasirenkate, duomenis tvarkome pagal slapukų pasirinkimuose nurodytus tikslus, remdamiesi Jūsų sutikimu.

Užsakymui įvykdyti būtini pranešimai, pavyzdžiui, užsakymo patvirtinimas ar pristatymo informacija, nėra naujienlaiškiai.

4. Ar privalote pateikti duomenis

Užsakymo ir kitose formose nurodome, kurie duomenys būtini. Nepateikę užsakymui reikalingų duomenų, galime neturėti galimybės sudaryti sutarties, pristatyti prekių arba išrašyti sąskaitos.

Naujienlaiškio prenumerata ir sutikimas dėl nebūtinų slapukų yra savanoriški. Jų atsisakymas netrukdo pirkti.

5. Iš kur gauname duomenis

Duomenis gauname iš Jūsų, kai pateikiate užsakymą, registruojatės, siunčiate užklausą ar pasirenkate paslaugas. Techniniai duomenys gali būti gaunami automatiškai naudojantis svetaine. Užsakymui įvykdyti reikalingą informaciją, pavyzdžiui, mokėjimo ar pristatymo būseną, taip pat gauname iš mokėjimo ir pristatymo paslaugų teikėjų.

Jeigu užsakymo metu nurodote kito gavėjo duomenis, pateikite tik pristatymui būtiną informaciją ir informuokite gavėją apie šią privatumo politiką.

6. Kam perduodame duomenis

Tiek, kiek būtina konkrečiai paslaugai ar pareigai įvykdyti, duomenys gali būti perduodami:

• kurjeriams, paštomatų ir kitų pristatymo paslaugų teikėjams;
• bankams ir mokėjimo paslaugų teikėjams;
• el. parduotuvės platformos, svetainės prieglobos, IT priežiūros ir saugumo paslaugų teikėjams;
• el. pašto ir naujienlaiškių siuntimo paslaugų teikėjams;
• apskaitos, teisinių ir kitų būtinų profesinių paslaugų teikėjams;
• garantinį aptarnavimą vykdantiems partneriams, kai to reikia konkrečiam prašymui įvykdyti;
• valstybės institucijoms, kai duomenis pateikti įpareigoja teisės aktai.

Mūsų vardu duomenis tvarkantys paslaugų teikėjai turi laikytis duomenų apsaugos reikalavimų ir mūsų nurodymų. Kai kurie gavėjai, pavyzdžiui, bankai, duomenis taip pat tvarko kaip savarankiški duomenų valdytojai pagal savo privatumo politikas.

7. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų, įskaitant prieigą prie duomenų iš trečiųjų valstybių, galimas tik laikantis BDAR nustatytų sąlygų. Atsižvelgiant į gavėją ir valstybę, gali būti taikomas Europos Komisijos sprendimas dėl tinkamumo arba kitos tinkamos apsaugos priemonės, pavyzdžiui, standartinės sutarčių sąlygos ir, kai reikia, papildomos priemonės.

Informaciją apie konkrečius Jūsų duomenų gavėjus, perdavimo valstybes ir taikomas apsaugos priemones bei galimybę gauti jų kopiją galite sužinoti kreipdamiesi sales@obamas.lt.

8. Kiek laiko saugome duomenis

Duomenų nesaugome neribotą laiką. Saugojimo trukmė priklauso nuo duomenų paskirties, teisinių prievolių ir būtinybės pagrįsti ar apginti teisinius reikalavimus.

• Apskaitos dokumentai saugomi atitinkamai dokumentų rūšiai teisės aktuose nustatytą laiką. Šis terminas savaime netaikomas visiems paskyros ar naršymo duomenims.
• Užsakymo duomenys saugomi užsakymui įvykdyti, grąžinimams ir garantinėms prievolėms administruoti. Vėliau paliekami tik duomenys, būtini teisinėms prievolėms vykdyti arba galimiems reikalavimams pagrįsti ar apginti, atsižvelgiant į taikomus ieškinio senaties terminus.
• Paskyros duomenys saugomi paskyros paslaugai teikti. Panaikinus paskyrą, atskirai gali būti išsaugoti užsakymų ar kiti duomenys, kuriuos būtina saugoti kitu teisėtu pagrindu.
• Užklausų ir susirašinėjimo duomenys saugomi klausimui išspręsti. Jeigu susirašinėjimas susijęs su užsakymu, garantija ar ginču, būtina jo dalis gali būti saugoma atitinkamų įsipareigojimų vykdymo ar reikalavimų gynimo laikotarpiu.
• Naujienlaiškio duomenys naudojami iki sutikimo atšaukimo arba prenumeratos nutraukimo. Po atsisakymo gali būti saugoma minimali informacija, būtina užtikrinti, kad daugiau nesiųstume reklamos, ir pagrįsti sutikimo gavimą ar jo atšaukimą.
• Techniniai ir saugumo įrašai saugomi tiek, kiek pagrįstai būtina sutrikimams ir incidentams nustatyti bei ištirti. Su konkrečiu incidentu susiję įrašai gali būti saugomi iki tyrimo ar ginčo pabaigos.
• Slapukų duomenų saugojimas priklauso nuo konkretaus slapuko galiojimo ir jo paskirties. Informacija apie naudojamus slapukus pateikiama slapukų nustatymuose.

Pasibaigus saugojimo pagrindui, duomenys ištrinami arba nuasmeninami. Informacijos apie konkrečiai Jūsų duomenims taikomą saugojimo laikotarpį galite paprašyti el. paštu sales@obamas.lt.

9. Naujienlaiškiai ir sutikimo atšaukimas

Užsisakę naujienlaiškį sutinkate, kad Jūsų el. pašto adresą naudotume naujienoms, akcijoms ir pasiūlymams siųsti.

Prenumeratos galite bet kada atsisakyti paspaudę atsisakymo nuorodą naujienlaiškyje arba parašę sales@obamas.lt. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.

10. Slapukai

Būtini slapukai naudojami svetainės veikimui, pavyzdžiui, krepšeliui, prisijungimui ir Jūsų privatumo pasirinkimams išsaugoti.

Nebūtini analitiniai ir rinkodaros slapukai naudojami tik gavus Jūsų sutikimą, kai jo reikalauja teisės aktai. Galite jų atsisakyti arba vėliau pakeisti savo pasirinkimą.

Slapukų informaciją ir pasirinkimus rasite slapukų nustatymų puslapyje. Slapukus taip pat galite valdyti naršyklėje. Išjungus būtinus slapukus, kai kurios parduotuvės funkcijos gali neveikti.

11. Jūsų teisės

BDAR nustatytomis sąlygomis turite teisę:

• sužinoti, ar tvarkome Jūsų duomenis, susipažinti su jais ir gauti jų kopiją;
• reikalauti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis;
• prašyti ištrinti duomenis, kai nebėra teisėto pagrindo juos saugoti;
• prašyti apriboti duomenų tvarkymą;
• dėl su Jūsų konkrečia situacija susijusių priežasčių nesutikti su tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu;
• bet kada nesutikti su duomenų tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais;
• gauti perkeliamus duomenis, kai taikomos duomenų perkeliamumo sąlygos;
• atšaukti sutikimą, kai duomenų tvarkymas juo grindžiamas;
• naudotis BDAR numatyta apsauga dėl vien automatizuotais sprendimais grindžiamo vertinimo, kai toks vertinimas sukelia teisines arba panašiai reikšmingas pasekmes.

Šios teisės nėra absoliučios. Pavyzdžiui, negalime ištrinti dokumentų, kuriuos privalome saugoti pagal teisės aktus.

12. Kaip pateikti prašymą

Rašykite sales@obamas.lt. Nurodykite, kokią teisę norite įgyvendinti, ir informaciją, leidžiančią nustatyti su Jumis susijusius duomenis. Jei pagrįstai abejojame Jūsų tapatybe, galime paprašyti papildomos, tapatybei patvirtinti būtinos informacijos.

Atsakome nepagrįstai nedelsdami, bet ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo. Atsižvelgiant į prašymų sudėtingumą ir skaičių, terminas gali būti pratęstas dar dviem mėnesiams. Apie pratęsimą ir jo priežastis informuojame per pirmąjį mėnesį.

Prašymai paprastai nagrinėjami nemokamai. Mokestis ar atsisakymas nagrinėti galimas tik BDAR nustatytais atvejais.

13. Skundo pateikimas

Jeigu manote, kad Jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, galite susisiekti su mumis. Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai – vdai.lrv.lt – arba kitai kompetentingai duomenų apsaugos priežiūros institucijai.

14. Politikos atnaujinimas

Politiką atnaujiname pasikeitus paslaugoms, duomenų tvarkymo procesams ar teisės aktams. Apie esminius pakeitimus informuojame tinkamu būdu. Jeigu naujam duomenų naudojimui reikalingas sutikimas, jo prašome atskirai.

Paskutinio atnaujinimo data: 2026 m. rugsėjo 17 d.